La teoría de las
relaciones humanas, desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgió en
los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en
el experimento de Hawthorne. Fue un movimiento de reacción y de oposición a la
teoría clásica de la administración.
ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
·
Necesidad
de humanizar y democratizar la administración
·
El
desarrollo de las llamadas ciencias humanas
·
Las
ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de
kurt Lewin
·
Las
conclusiones del experimento de Howthorne
EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
En
1927 el Consejo Nacional de Investigaciones inicio un experimento en una fábrica
de la Western Electric Company, en el barrio de Hawthorne de Chicago; para
determinar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de
los obreros en la producción. Experimento que se volvería famoso, coordinado
por Elton Mayo.
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