El modelo burocrático surgió
gracias a:
•Fragilidad y parcialidad de la teoría
clásica y de las relaciones humanas.
•El creciente tamaño y la complejidad de las empresas.
•El resurgimiento de la sociología de la burocracia.
•La necesidad de encontrar un modelo de organización racional capaz
involucrar todas las variables.
Las
principales características del modelo burocrático son:
•Carácter legal de las normas y reglamentos.
•Carácter formal de las comunicaciones.
•Carácter racional y división del trabajo.
•impersonalidad de las relaciones
•Jerarquía de la autoridad.
• Rutinas y procedimientos estandarizados.
•Competencia técnica y meritocracia.
•Especialización de la administración
• Profesionalismo de los participantes
•Completa previsión del funcionamiento
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